Antes de mais nada, o que é Hurb? Para aqueles que ainda não sabem, nada mais é do que o antigo Hotel Urbano. Isso mesmo! A antiga e já consolidada empresa de turismo por meio de pacotes.
No mercado há mais de 10 anos e já enraizada em solo brasileiro, essa empresa, depois de passar por um processo de reestruturação do seu nome, hoje se tornou o que nós conhecemos como Hurb.
Portanto, fique tranquilo! Não estamos falando de uma empresa que acabou de chegar e está tentando aplicar golpes com suas ofertas milagrosas. Ela realmente existe, é uma das melhores no que diz respeito a esse nicho mercado e os pacotes por ela ofertados são de fato reais.
Hurb é um site seguro para fazer reserva de viagens?
Assim, para que você possa adquirir o seu de forma tranquila sem eventuais surpresas desagradáveis, selecionamos aqui as 6 principais dicas a que você deve se atentar antes de fazer essa aquisição.
Afinal de contas, não é porque a empresa de fato existe e os seus pacotes são reais que significa dizer que eles são bons para você. Estes têm características específicas e são, em um primeiro momento, dirigidos a um público particular.
Dito isso, vejamos, pois, quais são essas características e como você deve proceder para adquirir um pacote pela Hurb.
1. Flexibilidade
Essa é, sem dúvidas, uma das principais características ligadas a essa empresa, e não era para menos. A Hurb disponibiliza constantemente pacotes incríveis e com valores muito abaixo se comparados a outros praticados por empresas concorrentes.
Assim, para que isso seja possível, alguns pauzinhos precisam ser mexidos. Um deles é a questão dos dias e horários disponíveis para viagem.
Dessa forma, quando você compra um pacote pela Hurb, você não determina quando deseja viajar. Não! Não é igual a uma companhia aérea, por exemplo, em que você acessa ao site, escolhe o dia e horário e, chegado o período escolhido, simplesmente viaja.
Na Hurb é diferente (se preferir, tem um vídeo explicativo ao final). Primeiro você escolhe o pacote, dentre as opções disponíveis, e, dentro daquele período de tempo disponibilizado para uso dele, você tem direito a escolher três datas, com espaço de cinco dias entre cada uma delas.
Mostrando isso de uma forma prática. Imagine um pacote para Cancún, algo bem comum inclusive. Esse pacote é para o ano “X”, podendo ser usufruído entre os meses de março a setembro deste mesmo ano.
Ao adquirir esse pacote, você vai informar para Hurb três datas em que você pretende viajar e a Hurb, por sua vez, 45 dias antes do embarque, vai te dizer em qual delas você de fato viajará.
Desse modo, se você escolheu, por exemplo, as datas de 5,12 e 21 de maio, 45 dias antes do seu embarque, tendo como base a primeira data escolhida, que no nosso exemplo é o dia 5, você saberá para qual delas a Hurb conseguiu um voo para você.
Vale ressaltar que você não pode escolher datas condizentes a alta temporada, feriados prolongados ou datas comemorativas no Brasil ou local de destino.
2. Pagamento
A Hurb disponibiliza duas formas de pagamento: via cartão, em que você pode parcelar em até 12 vezes sem juros, ou boleto bancário. Via boleto também é possível realizar o parcelamento, mas, a partir de um determinado número de parcelas, já são cobrados juros.
Outra diferença entre as duas formas de pagamento é a questão do acesso ao formulário para escolha das datas em que você pretende viajar.
Em pagamentos realizados pelo cartão, assim que aprovada a compra já é disponibilizado o formulário e você já pode escolher quais datas são melhores para você, contadas a partir de 60 dias após o preenchimento do formulário. Portanto, se preencheu o formulário dia 1 de janeiro, poderá viajar somente 60 dias a partir dessa data.
Já na opção de boleto, o envio do formulário se dá somente após o pagamento da primeira parcela e você só poderá viajar 60 dias corridos após a data em aberto do último boleto a vencer. Mais uma vez, se o último boleto vence em 1 de janeiro, somente 60 dias após essa data é que você pode embarcar.
3. Cancelamento
E como tudo parece um pouco complexo, como você faz se você quiser cancelar a compra? Bem, é simples! Se você acabou de adquirir o pacote, não gostou e quer cancelar, você tem até 7 dias para fazer isso.
Passado esse prazo, você pagará uma multa de 20% sobre o valor total da compra. E, se demorar um pouco mais, 365 para ser mais específico, a multa será de 50%. Não embarcou ou cancelou após a confirmação do voo, perde o valor total. Não há nenhum tipo de reembolso neste último cenário.
4. Taxas
Esses pacotes são, quase sempre, para acomodação dupla, tripla ou maior. Ou seja, caso você queira viajar sozinho isso é possível. Todavia, será cobrada uma taxa extra de 40% sobre o valor total do pacote. Logo, em sendo esse o seu caso, isso deve ser levado em conta.
5. Voos e hotéis
Como dito, para que valores como os apresentados para pacotes de viagens possam ser possíveis, pauzinhos precisam ser mexidos. Dois deles dizem respeito ao voo e hotel.
O voo, por exemplo, é sempre em classe econômica, podendo haver escalas e você só tem direito a uma bagagem de mão e uma mala de no máximo 10 quilos. Em outras palavras, se você precisar despachar mais coisas, terá que comprar uma mala extra. Isto, inclusive, pode ser feito antes do embarque e é muito mais econômico.
Já com relação aos hotéis, serão apresentadas a você algumas opções nas quais você poderá se hospedar. Sendo sempre hotéis 3 estrelas e, em não sendo possível ficar no que você escolheu, outro, em condições similares, será ofertado.
6. Crianças
Esta última dica vai mais para quem tem filhos pequenos. Se o seu filho tem até 2 anos, ele não paga. A partir dessa idade, já paga normalmente, como se adulto fosse.
Cabe ressaltar que ele precisa ter 2 anos até a data de retorno da sua viagem. Assim, caso ele complete anos durante o seu período de estadia, já não pode mais se valer desse benefício, tendo que comprar um pacote completo para levá-lo contigo.
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A empresa de viagens Hurb é confiável sim, reserva lá!
Como dito inicialmente, empresas como a Hurb visam um público específico. Assim, se você pretende adquirir um pacote por essa empresa, é interessante que você se atenha às dicas aqui elencadas e veja se você se enquadra nesse público.
Algumas pessoas adquirem planos ofertados por empresas como essas e acabam tendo decepções. Mas, quando analisado caso a caso, percebe-se que a decepção se deu mais por falta de atenção ao que se estava adquirido do que pelo produto em si.
Tem exceções? Claro que tem! Como em toda empresa, sempre há casos de dor de cabeça. Mas, a grande maioria deles poderiam ter sido facilmente resolvidos se aqueles que estavam realizando essa empreitada tivessem feito isso tomando os devidos cuidados. Na avaliação final, a Hurb é confiável sim para comprar pacotes de viagens!
Analise bem cada dica aqui listada, veja se realmente esses pacotes foram feitos para você e, em tendo sido, desejamos que possa realizar uma excelente aquisição e que a sua viagem seja uma viagem rica de boas experiências.
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