Está pensando em fazer a compra de um pacote turístico online e não sabe em qual empresa procurar? São tantas as opções oferecidas hoje em dia no mercado que qualquer um ficaria perdido em uma hora como essa. Independente se você busca ofertas para destinos nacionais ou internacionais, vamos te ajudar.
Com o intuito de tornar a sua decisão bem mais fácil, realizamos um levantamento acerca dos melhores e mais confiáveis sites para reservar pacotes de viagens e, ao mesmo tempo, elaboramos uma sequência de dicas a que você deve se ater antes de se decidir.
O critério usado para o ranking é um mix baseado nas notas dos usuários do Reclame aqui, mais experiências pessoais, juntamente com uma avaliação da navegabilidade do site de cada agência turística. Talvez você esteja buscando algo bem econômico, ou all inclusive, com passagens aéreas, café da manhã, quarto incluso? Seja como for, confira tudo abaixo.
Onde é bom comprar pacote turístico?
Tem dúvidas em relação à melhor forma de economizar na hora de reservar pacotes? Na verdade é muito simples. Se você fizer planos de curto prazo, ou seja, quiser embarcar no voo para seu destino de férias ainda em 2022, a tendência é pagar um pouco mais. Se a reserva for mais à frente, tipo 2023 e 2024, tenderá a pagar menos.
Vejamos então quais são as principais agências com as quais você pode adquirir o seu tão sonhado pacote de viagem. Abaixo você vai encontrar o link para o site oficial das empresas, e também um link que leva à página no Reclame Aqui de cada uma para poder conferir comentários.
Talvez não muito conhecida por alguns ainda, a Zarpo está no mercado desde 2011 e é uma empresa bem interessante. Nos próximos anos deve figurar entre as principais no Brasil. Tem excelentes avaliações, vale a pena conferir!
Famosa por fazer uso de milhas, daí o seu nome. Se é preço baixo que você busca, nem precisa procurar mais, já pode clicar aí abaixo e escolher entre as inacreditáveis promoções em pacotes turísticos que a empresa oferece.
Certeza de pagar barato se você se programar para vários meses à frente. Mas é importante notar que essas barganhas são oferecidas geralmente fora da alta temporada.
Mas atenção, apesar de ser barato, vem tendo muitas reclamações ultimamente, então tem que pesar os prós e contras.
🔗 Ofertas no site da 123Milhas ➚
Antigo Hotel Urbano, a Hurb é famosa pelos seus All Inclusive, ela já conta com nada mais nada menos do que 19 milhões de clientes. Sem sombra de dúvidas, uma das queridinhas no que diz respeito a esse tipo de serviço.
Atenção aqui também, pois ela também vem recebendo muitas reclamações, então você tem que pensar na economia que pode ter e também numa possível dor de cabeça.
É uma opção de agência de turismo espanhola que comercializa cruzeiros desde 2010 por aqui. Quando se fala em pacotes turísticos pensamos logo em aeroportos, aviões, traslados, hotéis e atrações turísticas, mas a verdade é que embarcar em navios exuberantes rumo ao mar aberto é também uma boa opção de férias.
🔗 Ofertas no site da LogiTravel ➚
Com crescente desenvolvimento no país, ela tem um bom reportório de roteiros turísticos, além de ter uma facilidade maior por aproveitar a área de voo da Azul. Ela vem investindo na criação de agências físicas, e já conta com mais de 30 espalhadas pelo Brasil.
A decolar é muito popular, mas vem perdendo pontos com seus clientes nos últimos anos. Mas com certeza ainda pode te levar a lugares incríveis nas suas viagens de férias.
🔗 Ofertas no site da Decolar ➚
Muito conhecida pelas suas lojas físicas espalhadas pelo Brasil afora. Se você se sente mais confortável conversando cara a cara com um agente de viagens, procure no centro de sua cidade, pois lá possivelmente tem uma agência de turismo física da empresa.
Temos a Submarino Viagens com nota 4.1 no Reclame Aqui nos últimos 6 meses.
É um dos grande nomes quando se fala em reservar e comprar passagens aéreas, só que muitos desconhecem que é também possível pesquisar e fechar pacotes com voo + hotel.
🔗 Ofertas no site da Expedia ➚
Mais opções?
☰ Voalá
☰ ViajaNet
☰ MaxMilhas
5 Dicas para Você Escolher bem o Site de Viagem
Sobre as dicas, elas vão desde referências de outras pessoas, serviços oferecidos, qualidade do atendimento, se a empresa tem ou não algum tipo de premiação e, por último, o que de fato o pacote por ela oferecido contempla.
Assim, vejamos, pois, em mais detalhes, as 5 principais informações que você deve levar em conta para comprar o seu pacote de viagem com mais segurança, independente de qual site ou agência turística que escolher.
❶ Referências
Como tudo nessa vida, quando vamos fazer algo que ainda não fizemos, é sempre interessante perguntar para alguém que conhecemos, e que já passou por aquilo, se ela tem alguma informação a dar que possa tornar esse processo o mais tranquilo possível.
Dessa forma, uma vez que você quer comprar um pacote pela Hurb, por exemplo, e sabe que um colega de trabalho, faculdade ou parente próximo já fez isso, pergunte para ele como que foi.
Se ele teve alguma dor de cabeça. Se sua viagem foi tranquila. Como que ele fez para comprar. Como que foi o processo de reserva. Enfim, aproveite esse momento para sanar, dentro do possível, todas as suas dúvidas. E, se por algum motivo você não conhece ninguém nessas condições. Sem problemas! Hoje em dia há uma gama enorme de sites especializados somente nesse assunto.
❷ Serviço oferecido
Atente-se aos serviços oferecidos. Muitas vezes você pode encontrar pacotes para o mesmo lugar com preços bem diferentes de um para o outro. Assim, para que possa ter a certeza de que de fato se trata de uma promoção mais vantajosa, veja se ambos oferecem os mesmos benefícios.
Por exemplo, você pode encontrar pacotes em que as únicas coisas inclusas são hotel e avião, por um valor “X”, e outro, com um valor um pouco mais caro, em que, além do aéreo e hospedagem, tem também inclusos o transfer para os seus deslocamentos internos, café da manhã, ingressos para eventos, dentre outras opções.
Isso demonstra que não é por que um pacote é, de início, um pouco mais caro, se comparado a outros, que ele será menos vantajoso. É preciso ver o que de fato cada um deles oferece e se aquilo que é oferecido é ou não interessante para você.
❸ Qualidade do atendimento
Essa é uma etapa muito importante no seu processo de compra. Isso porque, para que possam vender, qualquer empresa vai dizer exatamente o que você quer ouvir.
Mas, é no pós-venda que você vai saber de fato quem elas são. Nesse sentido, é interessante, antes, realizar algumas pesquisas a fim de saber como que anda a reputação desta ou daquela outra empresa.
Para isso, sites como o Reclame Aqui se mostram como sendo uma ferramenta muito útil. Isso porque, por meio dele você consegue não só saber qual o número de reclamações que determinada empresa tem, como, ainda, como que ela tem lidado com isso. Ou seja, se as reclamações são respondidas, se alguma satisfação é dada ou se simplesmente são ignoradas e o cliente ficar a ver navios.
❹ Premiações
Pode parecer bobo, mas esse é um detalhe muito importante. E por um fato simples: se a empresa concorreu e ganho determinada premiação, na prática isso comprova que, de alguma forma e em algum nível, ela é melhor que as suas concorrentes.
O Selo RA1000 do Reclame Aqui, por exemplo, é um excelente indicador não só de que a empresa que o recebeu tem algum diferencial em relação às demais, como, ainda, de que ela tem um enorme comprometimento no pós-venda com os seus clientes.
Portanto, atente-se a esse detalhe. Ele pode fazer uma grande diferença caso você já tenha adquirido o seu pacote e venha a precisar de ajuda.
❺ Leia bem as observações
É fundamental que você leia bem quais são todas as observações concernentes aquele pacote que você está prestes a adquirir.
Não são poucos os relatos de clientes insatisfeitos que, quando observados mais de perto, percebe-se que sua insatisfação se dá não por algum problema do produto em si, mas sim pela falta de cuidado em atentar-se ao fato de que talvez aquele produto não seja o ideal para ele.
E por um motivo óbvio, não é porque existe um pacote para viajar para Cancun com All Inclusive que ele é, por si só, bom para você. Pode ser que você não tenha disponibilidade de viajar nas datas disponíveis, por exemplo.
Isso posto, atente-se aos detalhes, leia bem cada uma das letrinhas pequenas, elas podem ser fator determinante para a compra ou não de qualquer produto.
Pacote de viagem vale ou não vale a pena?
Essa é, certamente, uma das dúvidas mais frequentes de todo aquele que está pensando em viajar: será que é melhor planejar tudo por conta ou contratar um pacote de viagem? E a resposta a essa pergunta é: depende! E digo que depende porque ambas as opções têm as suas vantagens e desvantagens.
Pacotes de viagem costumam ser bem mais baratos que planejar tudo por conta própria. Por outro lado, eles podem não te dar a flexibilidade e gama de opções que um planejamento próprio te daria.
Realizar seu próprio planejamento, por sua vez, requer tempo. É você que terá que correr atrás de tudo: passagens, hotéis, translado. Enfim, cada detalhe da sua viagem fica por conta e risco único e exclusivamente seu.
Assim, para saber exatamente qual dos dois melhor se enquadrará ao seu contexto, seria interessante se fazer algumas perguntas. Por exemplo, você tem tempo para planejar tudo? Seu orçamento te permite fazer por conta? Sente-se a vontade de fazer tudo sozinho, ou se sentiria melhor tendo alguém já estabelecido no ramo fazendo isso por você?
Responder a essas perguntas antes de decidir já te ajudaria bastante nessa tomada de decisão, mas, para ficar ainda mais fácil, vejamos quais são as 3 principais vantagens e desvantagens de um pacote desses. Assim você terá mais informações para basear a sua decisão.
Quais as Vantagens de reservar Pacotes?
✓ Economia
Hoje em dia, uma das principais vantagens de um pacote de viagens é, sem dúvida, a questão da economia. Há hoje, no mercado, pacotes por valores tão abaixo que se você for tentar fazer por conta, vai perceber que o que está sendo cobrado não daria nem para pagar as passagens aéreas.
Acredite ou não, a Hurb (Hotel Urbano), por exemplo, já chegou a fazer pacotes para Orlando, incluindo hotel e avião, por apenas R$ 1399,00.
E qualquer um que já fez uma breve pesquisa de valores para ir conhecer o Mickey sabe que um valor desses não paga nem o transporte aéreo. Passagens para lá estão custando em média entre dois e três mil reais. Ou seja, bem mais caras que o pacote que, além do aéreo, ainda oferece a hospedagem.
É sempre assim? Claro que não! Há pacotes que são bem mais caros que se você fosse fazer por si mesmo. Mas, no geral, a grande maioria se mostra sempre bem mais econômico.
✓ Praticidade
Outra grande vantagem é a questão da praticidade. Você não precisa fazer mil consultas, ir a mil sites diferentes, pesquisar e pesquisar. Fazer todas essas coisas demandam tempo e não é todo mundo que tem essa disponibilidade. Nesse sentido, um pacote de viagens facilita demais a sua vida.
As agências ou sites de viagem já trilharam o caminho das pedras e, por serem especializadas no assunto, elas conseguem cortar caminho e te apresentar algo já pronto, ou, sem muita dor de cabeça, customizar algo que esteja exatamente de acordo como que você precisa.
✓ Segurança
Como todos sabem golpes na internet hoje em dia são a coisa mais comum que há, infelizmente. Por conta disso, optar por um pacote se mostra bem mais seguro.
Isso por que você negocia diretamente com o seu agente de viagens, podendo olhá-lo face a face, caso queira, ou, no máximo, passar o cartão uma única vez e em um único lugar, caso opte pela forma online de compra.
Sem sombra de dúvidas bem mais seguro que entrar no site daquele hotel na China, traduzido pelo Google Tradutor de forma bem mais ou menos e colocar os seus dados pessoais.
Tem desvantagens em Comprar Pacote Turístico?
Disponibilidade
As agências e sites de viagens não fazem milagres. Não há uma multiplicação de valores. O que eles fazem é trabalhar nas lacunas. Isto é, preenchendo aqueles pequenos espaços que provavelmente não seriam preenchidos de outra forma.
Ou seja, viagens em baixa temporada, voos com mais de uma escala, mudanças de horário ou dia de embarque. Todas essas, dentre outras, são coisas que podem vir a acontecer com você, caso opte por um pacote.
É sempre? Claro que não! A grande maioria das pessoas que adquiriram pacotes assim fizeram suas viagens sem maiores complicações. Mas, são coisas a que você está sujeito. Dessa forma, se você não tem toda essa disponibilidade de ter seu voo alterado a qualquer momento, podendo ter que embarcar amanhã ou só daqui a 45 dias, isso pode ser um grande problema para você.
Hospedagem
Os hotéis inclusos nesses pacotes no geral são bons. Todavia, não há nada de cinco estrelas. Assim, se você é do tipo que gosta de viajar e ficar nas melhores hospedagens possíveis, muito provavelmente esse não será o caso.
Até há pacotes com hotéis mais luxuosos. Mas, para alguém que está querendo economizar, penso que essa não seja uma opção. Portanto, é preciso ter consciência de que você ficará em um hotel bom, mas nada muito espetacular.
Taxas extras
A depender do lugar para onde você esteja viajando, talvez lhe sejam cobradas taxas extras: de serviços, transporte, alimentação, enfim, alguma taxa não inclusa no pacote e pela qual você terá que se responsabilizar.
Tudo bem que viajando por conta você iria ter que pagá-las de qualquer forma. Mas, se isso não for algo a que tenha se atentado, você pode ter surpresas desagradáveis já que muito provavelmente isso não lhe será informado, a menos que pergunte, é claro.
Portanto, leia com cuidado o seu contrato e busque saber exatamente o que o pacote adquirido cobre. Assim você evita de ser surpreendido por um gasto que você não estava calculando.
Espero não ter assustado você! Essas ”desvantagens” na verdade são pequenos contratempos que podem acontecer, não veja exatamente como algo negativo. Os benefícios são muito maiores, especialmente porque os bons sites de venda de pacotes de viagens farão você gastar menos e facilitarão muito sua estadia.
Hurb é um bom Website para Comprar Pacote de Viagem
😅 Será que exagerei no tamanho do texto? A intenção é boa, e esperamos que as informações possam lhe ajudar nesse processo de tomada de decisão. De uma ou de outra forma, esperamos que a sua viagem seja maravilhosa e que esse momento seja positivo e marcante em sua vida.
Vimos, com base em tudo que foi dito, que alguns detalhes devem ser levados em conta na hora de fazer uma reserva. Assim, tendo em vista as dicas aqui citadas, esperamos que elas possam terem sido úteis e que, como base nelas, você possa não só decidir qual o melhor site para a compra de pacotes de viagens, como, ainda, tirar boas férias.
O principal fator a que deve se ater nesse momento é ao tipo de perfil de viajante que você tem. Se é um perfil mais econômico, e quer viajar dentro Brasil, ou mesmo para o exterior, vai encontrar preços bem em conta nas agências turísticas listadas acima. Divirta-se!
A dica final é, se você chegou até aqui e ainda está em dúvida onde pesquisar, vá de Hurb (link abaixo), pois é uma empresa confiável com promoções nacionais e internacionais incríveis.
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